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KTV竞争的正当途径

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量贩KTV在大陆发展的近20年,以迅雷不及掩耳之势在神洲大地上开花结果。倘若倒退十多年前的KTV市场是颇有神话色彩的,你只要会模仿,基本上可以让你赚得盘满钵满

 

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量贩KTV在大陆发展的近20年,以迅雷不及掩耳之势在神洲大地上开花结果。倘若倒退十多年前的KTV市场是颇有神话色彩的,你只要会模仿,基本上可以让你赚得盘满钵满,投资回报慢则二年快则六七个月的牛皮不是吹的,那时,真的来点风,猪都能上天的时代。

 

2000年前后的量贩KTV,具有稀缺性,在这样一个新兴的行业,当时市场需求很大,没有多大竞争的市场是很好做的,再加上“猪上天”的神话,导致各路英雄土豪、富二代、官二代、煤老板蜂拥而上抢这块蛋糕市场。

在這十多年的高速發展浪潮中,目前的KTV市場趨向於飽和狀態,特別在壹二線大城市,量販KTV的密集度是相當高的,競爭相當激烈。

近几年来,社会物价上涨,KTV版权的施压、人力成本增加,房租上涨等因素直接提高了量贩KTV的投资成本,延长了投资回报期。再者,从宏观来讲,目前中国经济走向疲软,政府反腐倡廉,严控三公消费等政策的影响下,量贩KTV的日子雪上加霜尤为难过。

導致市場各大量販KTV品牌紛紛縮減資產,行業老大錢櫃從19家直營店陸續閉店後,目前僅限2家直營店,分別是北京惠新店與上海徐匯店。萬達大歌星經營高峰時有90多家直營店,在2015年7月份大歌星宣達全國幾十家分店統壹關店退出市場。其他品牌比如好樂迪、米樂星、AGOGO、歡唱等等均有閉店的動作。市場行為可讓我們欣喜若狂,也可讓我們悲痛欲絕,這就是市場競爭的殘酷性。

 

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國內目前幸存的量販KTV的基本的生存狀態是:壹個被被人百般“猥褻揉捏”的行業,現在還被團購強奸著。导致出现“清仓大甩卖”、“跳楼价”、“挥泪价1元每小时唱”,有些店為了攢人氣寧願不要錢免費唱,真是社會主義的活雷鋒,这种非理性的竞争,赔钱挣吆喝的买卖是一种自残式的行为,伤敌一千自损八百,最终只能饮鸩止渴。

我們量販式KTV行業出現這種打價格的局面,很大程度是由做店的管理人员观念扭曲造成的,总以为降低便宜价格就可取悦市场挤倒竞争对手,这是一种错误的思想,热衷于打价格的店体,应把精力放在如何创新为顾客创造更好的价值与服务品质上来。 

试问一下KTV同行,你店体的服务细节做到位了吗?

你的音响品质是否调试到最佳?

你的环境卫生细节是否做到位?

你的餐饮品质是否让顾客满意?

你店体提供给顾客创造的消费体验是否优越于市场?

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在這種不健康的市場背景下,量販式KTV行業難道真的到了只能打價格戰的窮途末路了嗎?其實打價格戰是最低級的做法,放眼世上那些鶴立雞群的知名品牌,能樹立社會威望,建立品牌價值的,基本都是靠做品質而非靠價格戰取勝的。

譬如,臺北純K在短短幾年時間顛覆了這個行業,目前成為量販KTV行業裏的領軍品牌,成為行業各大KTV品牌的效仿對象,靠的是經營上的創新,拼的是服務品質,而不是靠打價格取勝。

壹個很簡單的道理,顧客消費得到了超預期的價值,還怕妳店裏的包廂賣不出個好價錢嗎?呼吁KTV同行,请将我们的精力放在如何提升顾客消费得到的超预期价值上,而不是天天想着如何打价格战扰乱这个市场。所以,拼价格还不如拼价值,有好的价值何愁卖不出个好的价格?

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